Surfaceが充電できない原因は？突然電源が入らない時の確認ポイント
Surfaceを使おうとしたら充電できない、 電源が入らないといった症状に悩む人は少なくありません。 故障の前に確認したいポイントを整理します。
「昨日まで使えていたのに電源が入らない」
「充電ランプがつかない」
Surfaceでは、
こうしたトラブルが突然起こることがあります。
しかし、必ずしも本体故障とは限りません。
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■ ■ 充電器側のトラブルを切り分ける
Surfaceは専用の充電端子を使っているため、
ケーブルやアダプタ側の不具合が原因になることがあります。
別の電源やコンセントで試すことで、
本体側の問題かを判断しやすくなります。
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■ ■ 本体がスリープ状態で止まっている場合
Surfaceは、
完全に電源が落ちていなくても
スリープ状態で固まることがあります。
電源ボタンを長押しして、
強制的に再起動を試すことで
復旧するケースもあります。
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■ ■ 温度環境による影響
極端に高温・低温の環境では、
充電や起動が制限されることがあります。
室温に戻してから
再度充電を試すと、
正常に戻ることもあります。
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■ ■ バッテリー劣化の可能性
使用年数が長い場合、
バッテリー劣化により
充電が安定しなくなることがあります。
この場合は、
使い続けるか整理するかを
判断するタイミングとも言えます。
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■ ■ 最後に少しだけ買取の話
Surfaceの買取価格は、
・モデルや世代
・起動や充電の可否
・外装や画面の状態
・付属品（充電器など）の有無
によって変わります。
iPhoneやiPadとは異なり、
Surfaceのような端末は
付属品の有無が査定に影響するケースがあります。
電源や充電に不安が出てきた場合、
状態が悪化する前に
整理を検討する人もいます。
カウモバイルは買取専門店として、
買取に関するご相談や初期化のご案内、無料見積を行っています。