iPhoneのFace IDが反応しない原因は？急に使えなくなった時の確認ポイント
iPhoneでFace IDが突然反応しなくなり、 ロック解除ができず困った経験はありませんか。 故障と思われがちですが、設定や使用状況が原因のケースも多くあります。 Face IDが使えない時に確認したいポイントを整理します。
「顔を向けても反応しない」
「Face IDが使えないと表示される」
こうした症状が出ると、
端末の故障を疑ってしまいがちですが、
実際には設定や環境による影響が原因のことも少なくありません。
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■ ■ カメラ部分の汚れや遮りは意外と多い
Face IDは、
フロントカメラ周辺のセンサーを使って
顔を認識しています。
保護フィルムのズレや汚れ、
ケースの干渉によって、
認識精度が落ちることがあります。
軽く拭き取るだけで
改善するケースもあります。
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■ ■ マスクや眼鏡の影響
マスク着用時や、
眼鏡を変えた直後に
認識しづらくなることがあります。
設定で
「マスク着用時Face ID」が
オンになっているかも確認しておくと安心です。
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■ ■ Face ID自体がオフになっている場合
アップデート後などに、
Face IDが無効化されていることもあります。
▼ 確認
設定 → Face IDとパスコード
ここでFace IDが有効になっているか、
ロック解除に使う設定がオンかを確認します。
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■ ■ 繰り返し失敗すると一時的に制限される
Face IDは、
短時間に何度も失敗すると
一時的に使えなくなる仕様があります。
その場合は、
時間をおいて再度試すことで
正常に戻ることもあります。
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■ ■ 最後に少しだけ買取の話
iPhoneの買取価格は、
・モデルや世代
・ストレージ容量
・外装や画面の状態
・Face IDを含む動作状態
によって決まります。
iPhoneやiPadの場合、
箱やケーブルなどの付属品の有無で
買取価格が変わることは基本的にありません。
Face IDが正常に動作するかどうかは、
査定時の重要な確認ポイントのひとつになります。
カウモバイルは買取専門店として、
買取に関するご相談や初期化のご案内、無料見積を行っています。